Seminario de Técnicas de Ventas y Nuevos Servicios en Centros Deportivos.
CONVOCATORIAS ACTIVAS
No hay convocatorias activas para este curso. Mantente informado sobre las próximas convocatorias..
Certificación
Al completar exitosamente el curso, recibirás la certificación oficial SEA en Técnicas de Ventas y Nuevos Servicios en Centros Deportivos. . Esta certificación es reconocida a nivel internacional, lo que te permitirá avanzar en tu carrera en el ámbito del fitness y la salud.
Descripción
En estos momentos es necesario disponer de herramientas de ventas que permitan la captación adecuada de nuevos socios así como evitar las bajas. Es imprescindible contar con equipos comerciales formados y que todo el personal se oriente también hacia la venta y la promoción. Además resulta esencial diseñar nuevos servicios, adaptados al cliente que nos permitan obtener mayores ingresos y mejorar nuestra cuenta de resultados.
Conocer las técnicas de venta o de cierre, saber las necesidades del cliente, rebatir objeciones, saber “que” decir, “a quien” y “cuando”, es fundamental ahora más que nunca. Este seminario Teórico – Práctico, te dará a conocer herramientas y aprenderás a usarlas.
Contenidos
Dirigido a:
Personal de recepción y personal de administración en contacto con clientes.
Coordinadores y directores técnicos.
Comerciales y equipos de venta.
Técnicos y monitores en contacto con el público.
Todo aquel trabajador que esté a disposición del público que preste algún tipo de servicio.
Objetivos:
Incentivar el compromiso del personal con el desarrollo del negocio de la empresa.
Aportar ideas de nuevos servicios y productos rentables.
Identificar y dar a conocer los motivos de compra de cada cliente potencial.
Mejorar la actitud hacia la venta aportando recursos.
Desarrollar rolle-play prácticos que favorezcan el aprendizaje de técnicas y herramientas.
Dotar de herramientas de venta y de seguimiento a los comerciales para con los clientes.
Contenido:
Concepto de Venta y Características del comercial.
Herramientas y técnicas de venta. Habilidades para la gestión de quejas.
Características de la venta y actitud hacia la misma.
Motivaciones para compra. Tipos de cliente.
Ciclo de la venta. Pasos para el cierre de la misma.
Propuesta de Servicios innovadores que favorecen la venta y mejoran los resultados económicos.
Rolle Play.
